Votre confiance est notre priorité. Cette politique explique la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Politique actualisée le 12 juillet 2026. Consultez régulièrement cette page pour toute évolution de nos pratiques.

Pourquoi recueillons-nous des données personnelles ? Elles nous permettent de fournir des analyses, de répondre à vos demandes et de garantir la sécurité des échanges. Toutes les informations collectées sont traitées conformément à la législation belge et européenne en vigueur.

  • Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone)
  • Informations transmises lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’une demande
  • Données de navigation collectées via cookies à des fins statistiques et de sécurité
  • Historique des échanges et des communications avec notre équipe
  • Préférences relatives à la confidentialité et à la communication

La collecte de données se limite à ce qui est strictement nécessaire pour nos services. Nous ne recueillons que les informations pertinentes pour l’accompagnement, la communication et la sécurité.

Les données collectées servent principalement à répondre à vos demandes, à fournir nos analyses et à assurer le bon fonctionnement du site. Elles sont également utilisées pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos échanges.

Nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser nos communications et vous fournir des contenus adaptés à vos besoins, toujours dans le strict respect de la législation.

Conformément à la législation belge et européenne, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Notre équipe vous accompagne dans l’exercice de ces droits sur simple demande.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous, sous réserve des dispositions légales applicables.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de demander la transmission de vos données dans un format structuré, lorsque cela est techniquement possible.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être transmises à des partenaires techniques strictement sélectionnés, uniquement pour garantir la sécurité et la qualité de nos services.

Toutes les transmissions de données sont encadrées par des contrats assurant le respect des normes européennes en matière de confidentialité et de sécurité. Aucune donnée ne quitte l’Espace économique européen sans garanties appropriées.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle. Seuls les membres habilités de notre équipe ont accès à vos informations.

La sécurité fait partie intégrante de notre démarche. Nous réalisons des contrôles réguliers et adaptons nos pratiques pour répondre aux évolutions réglementaires et technologiques.

Contactez-nous pour toute question

Pour toute question sur cette politique ou sur vos droits, contactez notre équipe par téléphone, email ou courrier. Nous répondons rapidement et en toute confidentialité.
Adresse: Place de l'Université 16, 1348 Louvain-la-Neuve Belgium
Téléphone: +32 471 41 89 53
Email: content@fylorandiex.com

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, garantir la sécurité et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment conformément au RGPD.